どれくらい知っていますか？全国有料老人ホーム協会について。

全国有料老人ホーム協会について

協会は苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守していきます。

その為に次善の策として当座の生活資金を確保する制度として、入居者基金を設置する事にし、この制度は、事業者等が拠出金を支払う事で万が一の時に基金が入居者に金銭保証をおこなうと言うもので、平成3年の発足以来延べ1万名が登録して居ます。

協会は開催いらい、入居者の皆様らの苦情その他にかんして、その都度対話に承っていましたが、平成3年度の改正老人福祉法施行を機に、学識体験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。

介護福祉士の資格、ケアマネージャーの資格を有する方は、上記のことも理解しておくといいと思います。

介護福祉士は特に老人ホームで働く機会が多いかとおもいます。